48%的消费者更喜欢亲自购物，很明显，实体店将继续存在。然而，电子商务的兴起改变了消费者对便利性、服务和体验的期望。店内零售商如果不能适应这些新的需求，就有可能落后并失去销售额。蓝冠代理

 

本Playbook检查了店内零售的当前状态，并探讨了零售商如何利用软件解决方案(如德勤的KIT)来创建无缝购物体验。通过整合这项新技术，零售商提供了一种适合移动设备的体验，增强了员工的能力，并为客户提供一流的服务。现在阅读更多的见解:蓝冠主管是谁

 

 

实体零售店的作用

 

为什么现代化很重要

 

正确的技术更好的服务客户