
对于品牌来说,黑色星期五、网络星期一以及其他的假日购物季变得更加艰难。9月20日,苹果发布了iOS 15,让我们更接近一个完全自主选择的世界,在这个世界里,消费者掌握着主动权,他们的隐私是最重要的。
iOS 15自带了邮件应用保护功能,让所有苹果邮件应用的用户能够激活高级隐私功能,同时防止营销人员收集有关用户行为的关键信息。激活邮件应用保护的用户将比以往任何时候都更加匿名,这给营销人员和品牌的主要收入来源之一——电子邮件带来了新的挑战。蓝冠怎么当代理
在节日购物开始前采用短信营销
这对假日购物意味着什么?这意味着当涉及到iOS用户时,营销人员将无法信任或依赖开放率、地理定位或电子邮件地址能见度。这并不意味着你应该取消你的假期电子邮件营销计划,但它确实意味着你应该支持这些活动与其他渠道和策略-如短信营销。
一个品牌的电子邮件列表中有30-50%使用Apple Mail和苹果设备。如果这些用户激活了Mail App Protection,你的品牌可能会在这个消费高峰期间错失关键的参与机会和学习机会。幸运的是,短信营销已经适应了手机至上、用户至上、隐私至上的时代,所以这是品牌继续吸引手机消费者的完美方式,而不考虑这个假期的隐私限制。
最大化的结果与SMS这个假期季节
品牌需要多样化渠道以确保最大的覆盖范围,而不是依靠单一的策略来吸引消费者。短信营销能够让你收集更多数据,依靠更多指标,传递更多价值,并在这个假期购物季以及之后获得更多收益。以下是你可以利用它的方法:蓝冠代理主管
获得实时、可靠的结果:当电子邮件营销人员在ios 15之后重新思考度量和优化策略时,SMS营销已经为成功、实时的性能监控而建立起来了。SMS一直专注于点击率和转化率(SMS的开放率已经飙升至98%),为你提供可操作的数据,你需要知道你的假期营销策略的哪些部分是有效的,在哪里你可以优化。
为收集用户提供价值:品牌需要提供更多的价值来说服客户分享他们的信息,而短信为移动消费者提供了最多的价值。你能用短信给他们提供什么?我们的研究表明,消费者被短期和长期的激励所吸引,从一次性折扣到提前获得新产品,再到与品牌的直接1:1沟通。
以客户为中心的数据,提供个性化体验:短信营销由零方和第一方数据驱动。通过提供交互式短信体验,您还可以访问客户自愿和主动共享的数据。然后,您可以使用客户第一的数据,并使用它创建独特的细分,以改进客户目标。
抛开杂音,营造紧迫感:电子商务活动和黑色星期五、网络星期一等节日有一个重要的共同点:紧迫性。因为它的即时性,SMS很好地利用及时的活动来推动这种紧迫性,让客户转换。事实上,58%的消费者表示,除了电子邮件,他们还会注册短信服务,因为他们想立即了解促销、优惠和更新信息。
在假期和未来限制iOS 15的影响
短信营销,就其作为一种可选择的渠道的本质而言,始终是客户和隐私第一。消费者必须得到许可才能接收品牌的短信,并与它们分享自己的私人信息。短信还通过方便选择退出来满足消费者控制通信和数据共享的欲望。话虽如此,他们很少这样做——SMS的选择退出率低于5%。
在苹果隐私政策改变之后,那些创造出有价值的移动体验、激发信任并推动用户参与的品牌将会获得成功。而最好的方法就是采用短信营销。所以,不要被苹果iOS 15的更新所阻碍——这是一个扩大你在这个假日购物季的影响力的机会,并为未来找到更有效的营销策略。