幕后:Stitch Fix的变化蓝冠代理对电子商务有什么影响?

时间:2021-10-04 作者:蓝冠代理-蓝冠测速 热度:
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欢迎来到The Backroom,当零售潜水团队报道重塑零售的故事和趋势时,这是一个了解幕后情况的窗口。你可以在这里查看我们所有的播客(过去和现在),并在Apple podcast、Stitcher、iHeartRadio和Spotify上收听。​​
 
十年前,Stitch Fix成立时,以科技为基础的颠覆零售业似乎是一条通往光明未来的必然之路,尤其是对投资者来说,这是一个有利可图的赌注。由哈佛商学院学生卡特里娜湖,在线算法风格纯粹是有区别的建议——收费,用户需要对他们的服装偏好测验,需要和想要的,机器人表面和人体造型师建议填满一盒五项,客户可能会或可能不会购买。蓝冠代理
 
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然而,在2017年首次公开募股(IPO)几年后,这家服装电子零售商改变了一切。上个月,就在莱克辞去首席执行官一职的同一天,该公司取消了数千名远程造型师的大部分灵活性,然后在遭到强烈反对后道歉。也许更能说明问题的是它的模式,它重新命名——现在正在强调——一个全新的选择,直接在其网站上购物。在本期的The Backroom节目中,零售潜水高级记者Ben Unglesbee和Daphne Howland将带您了解传统电子商务的转变,以及与其他服装零售商相比,亚马逊现在的客户体验如何。蓝冠主管是谁
 
 
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编者按:本节目由Caroline Jansen制作和编辑。
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