向传统电子商务蓝冠代理收益迈进,Stitch Fix兜售“Freestyle”

时间:2021-09-22 作者:蓝冠代理-蓝冠测速 热度:
蓝冠代理收益


十'年前成立时,Stitch Fix的颠覆性想法是利用数据和人类造型师为客户提供精心策划的盒子或“修复”,消除了在商店或网站上购买衣服的麻烦。不过,从那以后,该公司对其功能进行了调整,包括在其网站上直接购物的功能,在与分析师和媒体的讨论中称为“直接购买”,在与客户的沟通中称为“你的商店”。最近几周,Stitch Fix悄悄地取消了以这种方式购买固定客户的要求。蓝冠代理收益
周三,Stitch Fix为这一选项提供了一个新名字“Freestyle”,并为此开展了一项营销活动。
 
该公司在一篇博客文章中表示,这是“我们服务发展的一个重要里程碑,使每个人都能在自己的个性化商店购买个性化推荐”。
 
传统的电子商务
 
把Freestyle打造成一个独立的购物平台表明,Stitch Fix相信更传统的网上购物体验才是增长之路。
 
任何注册了Stitch Fix并做了一个造型测试的人都可以通过Freestyle购物,它的订阅箱客户可以自动访问。建议的服装是根据测试参数和以往购买的衣服来选择的。该公司表示,最终该网站还将展示“由具有独特风格观点的‘专家’(如网红、名人、造型师或客户)策划的系列”。
 
 
购物者不能搜索网站,但可以使用各种过滤器浏览这些个性化的分类,包括“适合你的趋势”(该公司认为时尚的服装);“完成你的外观”(基于之前购买的Stitch Fix);类别(服装、鞋类及配饰);部门(工作服、夹克、运动装等)和“新鲜发现”(时髦的和季节性的)。该公司表示,购物者还可以选择某些品牌,包括Free People、Universal Standard、Vince、Madewell、Mother、Rag & Bone、The North Face、Club Monaco和Girlfriend Collective,还有更多的品牌。
 
Stitch Fix的发言人在电子邮件中说:“随着库存的更新,购物者的个人网上购物信息会全天更新,所以总有新东西可以从消费者了解并喜爱的1000多个品牌和风格中发现和尝试。”
 
Profitero负责策略的高级副总裁安德森(Keith Anderson)说,此举可能解决了“策展箱”模式不可避免的高回报率问题。他在电子邮件中说,一个利用小测验的半策划的在线体验可以将回报降至最低。
 
安德森说:“来回运送产品成本很高,最终只有一小部分产品是由消费者购买和保留的,所以我可以理解为什么他们会有动力探索更传统的电子商务模式。”
 
为了寻找……搜索
 
不过,这个选择并不完全是通常的电子商务。DTC公司坚持其差异化的一个关键要素——管理——要求客户在浏览之前注册,并拒绝提供搜索功能。专家说,这既有潜力也有风险。蓝冠主管是谁?
 
“我明白他们为什么这么做。没有searchbox和让人们依赖于个性化的建议和管理,他们试图让自己除了典型的在线服装零售商和普通零售商(如亚马逊,Nordstrom、目标),并强调的“增值”算法和其内部造型师的好品味,“科罗拉多州立大学商学院教授Jonathan Zhang在电子邮件中说。“这些是它们从一开始就被高度宣传的差异化之处(对投资者来说,这也是它们的核心竞争优势)。”
 
张说,注册和测试的要求也让人想起了像TouchofModern和Gilt Groupe这样的限时抢购网站,这些网站在客户注册之前不会公布库存。
 
 
阳狮集团(Publicis)首席商务策略官贾森•戈德堡(Jason Goldberg)表示,无法搜索会让一些人感到沮丧,但对另一些人来说却很有吸引力。
 
他在电子邮件中表示:“我认为Stitch Fix的观点是,(基于搜索的购物)是互联网解决得很好的一个用例。”“‘修复’盒子是为那些想要更多‘为我做’体验的客户设计的。因此,新的Freestyle体验是为了将用户扩展到那些想要自助浏览,但不知道自己到底想要什么的人。如果他们添加了不带个人策展的文本搜索,那和科尔百货(Kohl’s)或诺德斯特龙百货(Nordstrom)有什么不同?”
 
“产品的来回运输成本很高,最终只有一小部分产品是由消费者购买和保留的,所以我可以理解为什么他们会有动力探索更传统的电子商务模式。”
声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:569980890@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。