5个购物者数据支持蓝冠怎么当代理积极的零售促销

时间:2020-11-04 作者:蓝冠代理-蓝冠测速 热度:
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COVID-19大流行严重破坏了食品杂货店的经营。因此,零售商和品牌在2020年削减促销活动是完全可以理解的。但随着形势持续稳定,购物者开始期待假期的到来,贸易伙伴是时候重新评估他们的营销策略了——因为购物者的情绪清楚地表明,有必要恢复活跃和持续的促销活动。
 
我们最近对杂货消费者的调查显示了5个关键数据,这些数据表明零售商和品牌应该重振其促销活动,以重新吸引和留住消费者群体,因为他们在购买杂货时对节省开支和提供服务产生了更高的期望。蓝冠怎么当代理
 
71%的购物者目前正在寻找省钱的方法。
 
 
购物者正在积极寻找在杂货上省钱的机会,这并不是什么新鲜事,但新的是,他们必须找到这些省钱的选择越来越多。有限品种渠道的持续扩张,杂货店电子商务产品的指数级增长和私人品牌的激增结合在一起,创造了一个竞争日益激烈的市场。
 
虽然对大多数传统的杂货商和品牌来说,在价格上进行全职竞争并不是一个选择,但通过战略性的、有节奏的消费者和贸易促销来树立积极的价格形象是一种有效的、负担得起的防御手段,它将吸引并保持购物者努力扩大他们的杂货预算。
 
44%的消费者在购买了其他品牌后可能不会再回到自己喜欢的品牌。
在大流行早期导致大范围缺货的恐慌性购买和食品储存可能已经过去,但影响依然存在。在接触过其他品牌之后,许多购物者还没有恢复到过去的购买习惯,同时有相当一部分人对他们的品牌选择变得矛盾。
 
仅仅依靠恢复的产品供应来赢回失去的顾客是有风险的。现在投资于店前促销活动的品牌——包括传统的纸质优惠券和有针对性的数字促销——将比那些依赖于顾客忠诚度的品牌获得显著的竞争优势。
 
虽然FSIs在推广方法组合中占有一席之地,但其受欢迎程度的下降和消费者对数字产品的日益偏好应该促使营销人员相应地分配预算资源。为数字促销定制产品价值和购买要求的能力,使营销人员能够根据记录的品牌关系,针对顾客提供优惠,从而增加活动。蓝冠怎么当代理
 
由于COVID-19造成的条件,50%的购物者选择了零售商。
 
更重要的是,46%的顾客表示他们计划继续在新的零售商购物。然而,由于市场上仍弥漫着不确定性,对零售商(无论是在迁移的一方)来说,指望这种新宣称的零售商忠诚的持久性是不明智的。
 
留住新顾客、重新吸引那些“误入岐路”的顾客、防止已建立的客户群受到进一步侵蚀,需要的不仅仅是洗手液站和戴口罩的员工。顾客对价值的期望要求定期提供相关和有吸引力的商品,这仍然是营销计划的一个组成部分。
 
58%的购物者担心自己在不久的将来的个人财务状况。
 
美国8月份的就业人数增加了140万,但仍有数千万美国人失业,各行各业仍在苦苦挣扎。在政府uncertainty的进一步帮助下,购物者希望零售商和品牌能支持他们,帮助他们度过危机,养活家人。
 
消费者和贸易促销活动展示了这种支持,并帮助经济紧张的购物者维持收支平衡,这对于维持商店客流量和保护零售商和品牌忠诚度至关重要,因为早期的供应链问题,零售商和品牌忠诚度受到了影响。
 
36%的购物者把频繁的打折和特价作为选择购物地点的中心
 
虽然安全已经取代了便利和清洁,成为消费者在何处购物的关键决定因素,但对价值的追求仍然很高,而且在吸引购物者方面具有很大的影响力。这一发现还突显出,传统零售商和品牌必须积极利用促销手段,否则就有可能将购物者和产品销售拱手让给其他卖家和品牌。
 
购物者想要省钱。他们会去可以省钱的地方购物。
 
尽管所有这些都发生了变化——包括对价值等式的一些重塑——但消费者仍然希望零售商和品牌帮助他们最大限度地发挥他们在杂货方面的购买力。那些通过积极使用促销手段始终满足这种期望的贸易伙伴将获得并保持明显的竞争优势。
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