全球研究:2020年消费者蓝冠招商参与最佳实践

时间:2020-10-16 作者:蓝冠代理-蓝冠测速 热度:
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里面有什么
 
消费者对通讯的偏好
 
81%的公司说他们把客户体验看作是一个有竞争力的差异化因素,Twilio的研究显示,94%的消费者对他们收到的来自公司的通信感到恼火。这是因为没有一种适合所有人的沟通方式。
 
关于的研究蓝冠招商
 
Twilio与Lawless研究公司合作,调查了美国、英国、德国和澳大利亚的消费者关于他们的通信偏好。这项研究揭示了所有企业都应该纳入其沟通策略的最佳实践。蓝冠招商
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