Dressbarn提供非接蓝冠平台总代理触式退货服务

时间:2020-09-17 作者:蓝冠代理-蓝冠测速 热度:
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潜水简报:
 
Happy Returns将促进Dressbarn的退货流程,包括为服装零售商提供软件和逆向物流。该公司在周二宣布,这项服务将允许购物者在线购买商品,并亲自在退货酒吧交付退货。
 
Dressbarn的顾客将收到二维码,可以进行非接触式退货,不需要盒子或标签就可以获得退款或换货。由于COVID-19大流行,该平台根据公司声明修改了程序,允许非接触式退货。蓝冠平台总代理
 
Happy Returns于5月重新开放了Return Bar网络,目前在全国150个大都市拥有500多家分店。Dressbarn公司的新闻稿显示,在该平台开始处理退货流程后的头30天里,75%以上的Dressbarn顾客都是亲自退货,而不是通过邮件。
 
 
潜水的见解:
 
在2019年收购Dressbarn知识产权的零售电子商务企业,还抢购了Modell’s、Pier 1 Imports和Linens’n Things等其他品牌和零售商。既然Dressbarn已经成为该公司投资组合的一部分,该公司将把这家女装零售商改造成一个数字电子商务平台。
 
Dressbarn首席执行官Shayan Zadeh在一份声明中说:“我们的顾客已经在实体店购物了几十年,已经习惯了亲自退货带来的便利。”“为了满足这些客户的期望,同时增加我们的在线业务,Happy Returns的网络为Dressbarn的购物者提供了一个可到达的实体送货地点,同时还能保持一种非接触式的体验。”蓝冠平台总代理
 
除了与Dressbarn建立新的合作伙伴关系外,Happy Returns还将Avenue和World Market等其他零售商加入了它的行列。由于零售商得到了退货公司的帮助,消费者在即将到来的假日季会花多少钱并退货还有待观察,但甲骨文公司2019年9月的一份报告发现,77%的消费者计划退回上个假日季收到的部分礼物。
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