冠状病毒如何改变蓝冠代理DTC与砖和迫击炮的关系

时间:2020-08-06 作者:蓝冠代理-蓝冠测速 热度:
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在今年的榜首,许多数字化本土品牌都处于扩张模式。
 
Rent the Runway推出了新的订阅服务,在线植物品牌Bloomscape与西榆树(West Elm)达成了协议,卡斯珀(Casper)——直接面向消费者领域的所谓宠儿——于今年2月首次公开亮相。在IPO计划中,该公司重申了在北美开设约200家门店的意图。
 
尽管Casper的扩张看起来非常迅猛,但它遵循了该行业的一个趋势。一开始,这个领域的大玩家如Warby Parker和Bonobos开始开店,现在已经扩展到整个行业。在线内衣品牌Adore Me在2018年宣布,计划在未来五年内开设约300家门店。染发品牌麦迪逊·里德去年9月表示,计划在2024年之前开设600家门店。蓝冠代理商业地产公司仲量联行(JLL) 2018年末的一份报告称,电子商务零售商将在未来几年开设850家门店。
 
时间快进到今年3月,商店突然被迫暂时关门,任何近期计划都被搁置。
 
因此,各大品牌不仅要重新评估它们现在与实体店的关系,还要在未来数月乃至数年重新评估。
 
DTC商店的意义是什么呢?
 
尽管DTC品牌在网上扎下了根——在某些情况下,它们发誓永远不会背离这个渠道——但许多品牌正越来越多地看到实体店的价值。
 
店面为消费者提供了触摸和感觉的体验,比如试穿衣服,但它们也为品牌提供了与客户建立关系的机会。
 
SSA & Company的管理合伙人兼零售与消费者业务负责人马修•卡茨(Matthew Katz)表示,直接面向消费者的品牌意识到,开设门店“提供了与顾客的额外联系,因此这不仅仅是事务性的。”“这更像是一个发展关系的机会。”
 
但更重要的是,对于许多主要(或独家)在线运营的品牌来说,获取和留住客户的成本可能会高得令人望而却步。近年来,网络竞争已经非常饱和,品牌要想从竞争中脱颖而出已经变得越来越困难。店面可以帮助提供额外的营销渠道。
 
今年第一季度,Chewy在广告上的支出为1.06亿美元,占总收入的7%,上年同期为1.02亿美元;Casper的支出为3,800万美元,占总收入的33%,高于一年前的3,000万美元;Wayfair去年的支出为2.76亿美元,占其直接零售净收入的12%,上年同期为2.44亿美元。
 
“主要的风险在于,如果没有实体店,一些公司将更难建立业务并赢得新消费者。”在线是一个非常拥挤的空间和物理的存在可以帮助减少噪音和给DTC品牌更多的意义,“GlobalData零售总经理尼尔·桑德斯在一封电子邮件中表示,他指出,虽然他们不一定能立即缓解品牌多年来一直难以盈利。
 
“虽然比网上商店往往更有利可图,这将是非常困难的DTC品牌像Wayfair将自己变成黑人只需开新商店,主要是因为他们会开很多在线抵消损失,他们也必须彻底改变他们的商业模式[完成]更多的订单从商店,”他补充道。“在短期内,由于所有的资本和启动成本,这样的举措可能会进一步侵蚀盈利能力。”
 
撤回现有的计划
 
Casper今年5月宣布,它将“减少2020年计划开设的新零售店的数量”,蓝冠代理但该公司没有具体说明这将如何影响其在北美开设200家门店的计划。
 
卡斯珀的计划总有几分虚张声势。他们必须推销一个大胆的故事来吸引投资者。200家门店并不是一个不切实际的目标,床垫和床上用品的空间已经非常饱和与传统和新兴的球员和我认为很难卡斯珀财务成功的200家店,”桑德斯指出,风险是提高床垫通常是一个罕见的购买。
 
控制计划是业内许多公司被迫做的事情。在线家具品牌Burrow今年早些时候告诉Retail Dive,疫情迫使它搁置了计划,但即使是更大的传统零售商也不能幸免。由于冠状病毒的持续传播和业务中断,梅西百货不得不大幅削减其“北极星”(Polaris)的扭亏为盈努力。
 
Saunders称:"目前我们正处于大规模混乱时期,尚不清楚购物模式将如何演变,也不清楚疫情过后哪些购物中心会成功。"“‘静观其变’是最明智的选择,但我预计,一旦未来更加明朗,许多品牌将重新开实体店。”
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