“你几乎可以蓝冠首页品尝到热巧克力”:为什么目录仍然在节日营销中获胜

时间:2021-11-25 作者:蓝冠代理-蓝冠测速 热度:
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虽然假期充满了许多传统,比如与爱人共度时光,烘焙甜点和装饰,但购买礼物是最受欢迎的,而且对零售商来说可能是最重要的。
 
但尽管电子商务的普及速度加快,数字营销也变得更加先进,零售商们在本季推销商品时却又回到了传统的方式:打印商品目录。下载注册蓝冠并安装
 
目录在零售业有着悠久的历史。事实上,在美国发出的第一个直接邮件目录据说是1845年蒂芙尼的“蓝皮书”。但在节日期间发出的商品目录——比如1933年第一次发出的西尔斯圣诞愿望书,或1963年第一次发出的J.C. Penney的大书——为即将到来的季节购买商品,产生了更大的兴奋感。
 
近年来,H&M和宜家(Ikea)等一些零售商已经放弃了商品目录,而其他一些零售商则转向该渠道,以求在竞争中脱颖而出,尤其是在至关重要的假日季。
 
沃尔玛(Walmart)和亚马逊(Amazon)向年轻一代发出了他们的商品目录,里面满是最热门的玩具。Ballard Designs、Grandin Road、RH和Frontgate等本土品牌都发布了自己的目录,在页面上展开假日装饰,以激发装饰灵感。劳氏(Lowe's)创建了其第一个“玩具”目录,目标是其专业客户群,旨在作为假期促销的指南。山姆会员俱乐部在10月份发布了它的第一个节日目录。蓝冠测速官网地址
 
目录让品牌有机会提供一种精心策划的体验,尤其是在消费者寻找礼物并准备花钱的节日季节。
 
Coresight Research公司10月份的一项调查显示,由于担心供应链问题导致的缺货,电子商务变得更有吸引力。今年假日季,大多数消费者(78.2%)选择在网上购物。在德勤预计的1.3万亿美元的假期销售中,预计有2180亿美元将来自电子商务。
 
“我收到了成千上万的电子邮件,尤其是在假期期间。消费者对此变得麻木。”
 
 
乍得Lusk
 
Alvarez & Marsal消费和零售集团高级总监
 
但网上购物并不总是有利于发现,消费者在购买礼物时往往会追求发现。
 
“互联网基本上是一团乱麻。当消费者知道他们想要什么时,它的服务就很好,但对于一般的浏览就不那么好了,”阿尔瓦雷斯&马歇尔公司消费者和零售集团的高级总监查德·卢斯克说。“目录的作用是将这些有组织的商品集合在一起,你可以看到多个物品搭配在一起……这有效地激发了创意。”
 
目录在某种程度上让人联想到商店,因为它们能激发顾客的灵感,但Lusk认为目录“甚至更好”,因为一些零售商可能只有20%的库存在他们的实体店中。
 
“这在节日期间变得尤其重要,因为在过去的一年里,人们已经从我所说的‘以自我为中心的买家’转变为为他人寻找礼物,”Lusk说。“寻找别人通常不会给自己买的东西,会带来快乐、情感和压力,所以他们变得更有灵感驱动。”
 
从传统零售商到DTC品牌,如今有如此多的品牌在网上运营,目录也是企业摆脱数字营销噪音的一种方式。
 
“我收到了成千上万的电子邮件,尤其是在假期期间。消费者对它变得麻木。”“网站并没有被设计成像目录一样身临其境和体验。这就是它最终所带来的:一个融入品牌世界的机会。当有人坐在Pottery Barn的毯子下,盯着壁炉架,用Pottery Barn的马克杯(不管是什么杯子)喝酒时,你几乎就可以品尝到热巧克力了。这是一种体验和情感——与典型的电子网站大不相同。”
 
翻回印刷页
 
专家说,一般来说,平面营销在过去三到五年里又重新受到青睐。这是有原因的。
 
Belardi Wong总裁波莉•王(Polly Wong)表示,印刷品目录或直邮邮件对目标受众有100%的可视性。
 
她说:“每一块都被放进了邮箱,消费者必须碰一下才能扔掉。”
 
黄齐耀强调,印刷品的复兴还受到对营销效果的担忧的推动,比如消费者是否会打开发给他们的电子邮件或在Facebook上看到帖子。
 
此外,近年来许多品牌都严重依赖Facebook,这也给那些希望在该平台上营销的品牌带来了一些挑战,比如高昂的成本和“每千次印象的成本”。
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