引导市场变化:利用忠诚lg蓝冠蓝冠注册1956帐号度在复苏时期蓬勃发展

时间:2021-10-26 作者:蓝冠代理-蓝冠测速 热度:
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导航市场变化:利用忠诚度在复苏时期蓬勃发展
 
在一年多的大范围关闭和旅行限制之后,许多企业继续在全球受到影响。过去18个月的大规模停业使得许多零售商寻找新的经营方式。零售商向市场证明,他们可以在需要时迅速实现服务,为消费者的期望树立了更高的先例。电子商务增强、最后一英里和优化的店内体验只是这些预期服务的一部分。如今,大多数零售商所面临的现实是,这些服务的成本并不低,难以长期实施或运营。那么,如何在不取消消费者已经了解和喜爱的这些新的基本服务的情况下提高盈利能力呢?
 
希望启动盈利增长势头的零售商需要全面看待他们与消费者的关系,而不仅仅是提供给他们的商品和服务。正确的忠诚度策略对品牌粘性、回头率和整体CLV的影响比你想象的要大,这最终有助于抵消你可能面临的运营成本。lg蓝冠蓝冠注册1956帐号
 
多年来,市场一直在讨论正确的忠诚度策略。你是怎么做的呢?
 
利用你的忠诚度平台来创造全渠道体验。营销人员经常面临使用多个、分散的系统的挑战,导致与消费者的沟通在不同渠道上不那么一致。利用一个可以通过众多现有系统推送优惠、参与信息和重要信息的忠诚度计划平台,是消费者沟通和参与的游戏规则改变者。
 
 
采用分阶段的方法来实现超个性化。获取更多的个人信息不一定是1:1的,但必须是更相关的,并最终为你带来更多利润。利用每个人的数据来提供定制的服务和有针对性的交流,从而推动高度个性化的消费者体验。通过采用适用于任何平台的模块化忠诚度解决方案来推动高级目标,例如这个名为Promo Enhance的新产品。
 
让员工成为你忠诚计划的高级成员。你的人,尤其是前线的人,是不可思议的重要。他们最了解你的产品、服务和你的消费者。但是他们对你的忠诚计划了解多少呢?通过参与项目赋予员工权力,让他们获得独家优惠和额外津贴,从而迅速打造项目大使。了解当下消费者可获得的激励、小费或特殊福利,可以增加与每一位消费者建立积极且有利可图的体验的机会。利用你的员工基础来测试和学习也会随着时间的推移加强你的忠诚度计划。蓝冠注册靠谱吗?
 
奖励超越交易。与你的品牌保持联系需要付出努力——奖励你的消费者的努力比你想象的要强大得多。提供一些小小的奖励,鼓励他们在个人资料中添加一些信息,比如电子邮件地址、鞋码或一些个人偏好的答案。利用这些信息个性化你的下一个提议或信息给他们。你不需要在他们下次购买时给他们40%的折扣来让他们做某事。
 
与真正忠诚的合作伙伴最大化您的项目成果。SaaS产品使您的员工能够发布更多、了解更多、度量更多和做更多的事情。忠诚包括平台。然而,SaaS工具并不能让你成为专家,尤其是在像消费者忠诚度这样复杂的问题上。真正忠诚的合作伙伴将继续与您合作,并带来专业知识,而不仅仅是提供实现您计划所需的功能工具。正确的忠诚平台提供商应该在那里帮助你解决大问题,而不需要协商或支付更多的时间。
 
零售商如果想在经济复苏期间加速发展壮大,就必须与消费者建立更深入、更有利可图的关系。正确的忠诚度战略、忠诚度平台和忠诚度沟通计划的结合,将成为零售商推动持久的消费者忠诚度盈利的强大支柱。当你开始实施你的2022年增长计划时,想想能让你真正实现目标的最佳策略。
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