安德玛任命首位首席消蓝冠线路测试网址费者官为营销总监,计划离职

时间:2021-10-18 作者:蓝冠代理-蓝冠测速 热度:
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潜水简报:
 
安德玛周四宣布,该公司新设立了一个新职位——首席消费者官,负责全球营销、电子商务和零售。马西莫·巴拉托(Massimo Baratto)目前是该品牌欧洲、中东和非洲地区的董事总经理,他将担任这一职务。
 
根据新闻稿,新职位的目标是“监督安德玛消费者战略的各个方面,提供无缝、一致的品牌体验”。卡拉·特伦特目前负责欧洲、中东和非洲地区的销售和规划,她将接替巴拉托的职位。
 
与此同时,该公司的首席营销官亚历山德罗·德·佩斯特尔(Alessandro de Pestel)将于明年2月离职,去寻找其他机会。首席消费者长实际上将取代德·佩斯特尔的职位,而后者将不会有人接替。
 
 
潜水的见解:
 
安德玛正在重新思考如何看待客户体验。
 
该公司首席执行官帕特里克•弗里斯克在一份声明中表示:“今天的宣布强调了我们致力于打造一个能够深化我们与专注的表演者之间联系的生态系统,无论何时何地,只要他们选择参与我们的品牌,都能激励他们。”“Massimo的全球领导能力、数字专业知识以及通过了解消费者行为建立品牌的重要经验,将极大地增强我们的创新能力,并提升我们作为世界卓越运动性能品牌之一的地位。”
 
巴拉托的首席消费者官职位在某种程度上类似于弗里斯克去年年初设立的首席体验官职位,后者负责监督“公司的整体消费者体验和数字战略,包括全球零售和电子商务业务。”曾担任该职位的保罗•菲普斯(Paul Fipps)已于今年3月离职。蓝冠线路测试网址
 
德·佩斯特尔自2018年以来一直担任该职位,安德玛将不会取代他。一位发言人通过电子邮件告诉Retail Dive:“Massimo Baratto将接管整个营销组织的职责,因此,虽然首席消费者官这个新角色不能直接取代首席营销官的职位,但新角色将监督这些功能。”
 
最近,在整个行业中,首席营销官的职位一直在变化,因为该职位的职责有所增加,零售商有时会用首席品牌官、首席增长官或首席客户官等其他职位取代该职位。
 
Frisk说:“我们很欣赏Alessandro在我们的转型过程中所做出的努力。”“通过帮助我们围绕消费者中心建立整体战略,并显著提升我们对重点参与者的影响力,安德玛的全球品牌考虑正在增加。”蓝冠测速官网地址
 
在转型过程中,安德玛今年2月表示,计划在今年恢复盈利。近年来,该公司一直在寻求转向更以dtc为主导的模式,去年秋天宣布将退出至多3,000家批发门店。弗里斯克表示,到今年8月,安德玛发现“DTC大幅增长”,而批发销售“大幅下降”,这是该战略的一部分。
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