Facebook增加蓝冠注册链接了购物区,扩展了Instagram结账区

时间:2020-08-27 作者:蓝冠代理-蓝冠测速 热度:
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简单:
 
Facebook在其主要社交网络应用程序中增加了一个购物区,并计划提供更多软件工具来帮助企业建立在线商店。该公司在一篇博客文章中宣布,Facebook商店是商家向可以直接通过该应用购买商品的购物者展示商品目录的专用场所。
 
该公司还计划向所有符合条件的美国企业提供Instagram Checkout,让他们通过照片共享应用程序直接销售产品。企业必须在应用程序中拥有店铺,并使用Facebook Commerce Manager或电子商务平台Shopify和BigCommerce才能使用该服务。Facebook计划很快支持其他平台。该公司将在2020年底之前免除销售费,以帮助在大流行期间的小企业。蓝冠注册链接
 
Facebook和Instagram商店与该公司的即时通讯应用程序整合在一起,让企业在购物者购物前回答他们的问题。一个即时通讯按钮通过Messenger或Instagram Direct将购物者与企业连接起来,而WhatsApp的测试也将很快开始。在最近的试点之后,该公司还在Facebook和Instagram上推出了“实时购物”功能,让商家向客户直播购物过程。根据Facebook的博客,Instagram Live Shopping面向美国所有使用checkout的企业和创作者。
 
洞见:
 
Facebook本周扩大了电子商务功能,旨在帮助移动营销人员通过其系列应用直接销售产品,包括其主要社交网络和Instagram。在流感大流行期间,最近电子商务活动的激增加速了该公司进军网上购物的步伐,使企业能够将Facebook和Instagram用户转变为付费客户。对于小型企业或资金和技术资源有限的创业者来说,这些功能特别有用,可以建立专门的电子商务网站。在本周推出之前,Facebook在美国用户中测试了商店部分。
 
像实时购物这样的功能可以帮助企业和创作者建立家庭购物频道的微型版本,向潜在客户提供更深入的产品演示。与Facebook的各种信息应用程序的整合也给营销人员提供了更多与客户直接沟通的方式,特别是那些可能更喜欢与企业聊天而不是打电话的年轻购物者。根据呼叫中心软件制造商Aircall委托进行的一项研究,约四分之一(28%)的消费者表示,他们通常会先在网站上聊天,以解决一般的客户服务问题,略低于31%先打电话的人。
 
对于消费者来说,应用程序中新的Facebook Shop标签将所有的数字商店整合到一个地方。用户现在浏览产品目录的起点是单一的,而不是搜索单个品牌和零售商。
 
Instagram Shop作为电子商务中心在美国首次亮相。上个月,一群精心挑选的营销人员正式推出了Instagram Shop。Instagram Shop提供个性化推荐、独家商品和品牌和创造者的产品集合,以及来自@Shop购物频道的精选商品。社交网络支付处理服务Facebook Pay为使用Instagram结账的购物者提供了额外的安全功能,包括个人识别号码(PIN)、指纹扫描和面部识别。蓝冠注册链接
 
过去几年,Instagram逐渐增加了更多的购物功能,并在6月份允许更多企业和内容创造者通过其平台销售商品。该应用于2019年3月在Instagram上首次推出Checkout后,推出了一个@Shop账户,以展示各种类别中新兴品牌的产品。两年前,Instagram在“探索”(Explore)标签和“故事”(stories)中推出了一个专门的购物频道,后来又创建了一个“收藏”标签,让用户保存他们在应用程序中标记的产品,以便日后购买。
 
对Facebook来说,向电子商务的扩张有助于支持其广告业务,因为商家会在Facebook的应用程序中推广自己的在线店面。虽然该公司目前还没有从电子商务销售中收取佣金,以帮助支撑境况不佳的小企业,但交易费可能会成为该公司一个更重要的收入来源。
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